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Preguntas frecuentes

¿Qué es el Programa de Afiliados de Despegar.com?
¿Qué es Zanox.com/es? ¿Qué hacen ellos?
¿Cuánto gano por cada venta?
¿Por qué vale la pena afiliarse a Despegar.com
¿Mi sitio puede participar en el Programa?
¿Cómo me inscribo como afiliado de Despegar.com?
¿Qué tengo que hacer para generar ventas desde mi sitio?
¿Puedo ganar por las compras de mis propios viajes?
¿Qué tengo que hacer para insertar los links de Despegar.com en mi sitio?
¿Qué pasa si modifico el código HTML en algunos de los links sin hablar con Uds.?
¿Qué pasa cuando un usuario es referido a Despegar.com por dos afiliados diferentes?
¿Cómo y cuándo recibo mis comisiones?
¿Cómo doy la orden de liberar al pago?
¿Qué es y cómo recibo un resguardo de pago?
¿En qué moneda puedo recibir mis comisiones?
¿Cuál es la mínima comisión que tengo que ganar para recibir mis comisiones a fin de mes?
¿Qué es un “bono”?
¿Cuándo recibiré el pago de mi bono?
¿Uds. tienen materiales para ayudarme a maximizar mis ganancias?
¿Con quién puedo conversar sobre otras dudas?

¿Qué es el Programa de Afiliados de Despegar.com?
El Programa de Afiliados de Despegar.com consiste en la colocación de nuestros motores de búsqueda y/o banners en su sitio, y cada vez que una persona referida desde su sitio compra en Despegar.com - usted ganará una comisión por dicha venta.
Nosotros nos encargamos de colocar las mejores tarifas en oferta, actualizarlas diariamente, proveerle el sistema para búsquedas de productos entre más de 500 aerolíneas, 50mil hoteles y 50 compañías de automóviles, de completar las transacciones, y enviar la documentación correspondiente a los clientes.

¿Qué es Zanox.com/es? ¿Qué hacen ellos?
Zanox es el líder en el mercado internacional de desarrollo de comercio multicanal y ha sido pionero en paquetes de marketing online, incluyendo marketing de afiliación. Creada en el año 2000, con más de 1.500 compañías multinacionales como clientes, opera en 30 países de cinco continentes. Ellos se encargan del tracking de las transacciones a través de la colocación de una cookie a los usuarios que han sido referidos por su sitio y a fin de mes se responsabilizan por el pago de las comisiones correspondientes a cada afiliado.

¿Cuánto gano por cada venta?

Clic aquí para ver nuestras comisiones.

¿Por qué vale la pena afiliarse a despegar.com?

La participación en el Programa es gratuita
La inscripción y participación del Programa de Afiliados de Despegar.com es totalmente gratis. Usted sólo debe encargarse de generar tráfico y cobrar sus comisiones a fin de mes.

Ud. podrá ofrecer a sus usuarios servicios de calidad y las mejores ofertas de Despegar.com
Nosotros nos encargamos de colocar las mejores tarifas en oferta, actualizarlas diariamente, proveerle el sistema para búsquedas de productos entre más de 500 aerolíneas, 50mil hoteles y 50 compañías de automóviles, de completar las transacciones, y enviar la documentación correspondiente a los clientes.

Ud. ganará mucho más que con otros programas de afiliados por cada venta
El valor promedio de una venta en Despegar.com es de USD500, por lo tanto el monto de comisión que recibirá usted por dicha venta será mayor que si la venta se basa en productos de valores inferiores como son libros o cd’s.!

Accederá a reportes online
En el sitio de Zanox.com/es, usted tendrá acceso a diferentes reportes que le permitirán conocer las ganancias que cada transacción le ha generado; los creativos que más impresiones, clicks y ventas suman; y demás detalles importantes que le ayudaran a ajustar su programa para maximizar las ganancias a lo largo del tiempo

Ud. podrá seleccionar el creativo que más se adecue a las necesidades de su sitio
Ofrecemos una amplia gama de links para que usted pueda encontrar la mejor opción para su sitio. Son banners en diferentes tamaños, herramientas interactivas que permiten hacer búsquedas en Despegar.com, y links de texto, que le permiten escribir un mensaje customizado, con link a Despegar.com.

Ud. agregará valor a su sitio
Usted podrá incluir un servicio más para sus usuarios, ofreciendo búsquedas de productos de viajes entre más de 500 aerolíneas, 50mil hoteles y 50 compañías de automóviles. Además contará con la comodidad de no tener que preocuparse por realizar actualizaciones en los creativos o buscadores, y tampoco del seguimiento del proceso de compra.

Ud. recibirá atención y ayuda personal de alta calidad

Su éxito es prioridad #1 para nosotros, ya que si usted gana nosotros también lo hacemos. Hemos trabajado durante más de 5 años en programas de afiliados y tenemos la experiencia necesaria para ayudarle a mejorar día a día. Estamos dispuestos a contestar todas sus preguntas para ayudarles a maximizar sus ganancias.

¿Mi sitio puede participar en el Programa?
Cualquier tipo de sitio puede ser afiliado de Despegar.com, mientras no promueva o permita cualquiera de los siguientes puntos:

·    Materiales pornográficos
·    Violencia
·    Discriminación de raza, sexo, color, religión, nacionalidad, u orientación sexual
·    Actividades ilegales de cualquier tipo
·    Violación de propiedad intelectual

¿Cómo me inscribo como afiliado de Despegar.com?
Lo primero que debe hacer para pertenecer a nuestro programa de afiliados es completar el formulario de inscripción.
Nosotros revisaremos su aplicación y en consecuencia recibirá un e-mail cuando su solicitud sea aprobada. Posteriormente Zanox.com/es le enviará un usuario y una clave para ingresar a www.zanox.com/es y comenzar a bajarse nuestros creativos.

¿Qué tengo que hacer para generar ventas desde mi sitio?
Es recomendable que coloque los creativos en espacios de alto tráfico o de fácil acceso para los usuarios que visitan su sitio. También puede optar por promocionar los productos colocando los creativos en newsletters.

¿Puedo ganar por las compras de mis propios viajes?
Si, no tenemos restricciones respecto a la persona física que deba realizar las compras para que usted pueda recibir las comisiones. Usted mismo al viajar puede realizar la reserva desde su propio sitio y luego ganar una comisión por la compra de su propio viaje.

¿Qué tengo que hacer para insertar los links de Despegar.com en mi sitio?
Acceda al instructivo que le ayudará a colocar los links en su sitio haciendo clic aquí.

¿Qué pasa si modifico el código HTML en algunos de los links sin hablar con Uds.?
Si Ud. modifica el código HTML o copia una imagen de nuestro sitio que no está listada en Zanox.com/es (sin hablar con nosotros primero), este link no estará habilitado para trackear las ventas generadas por su sitio. En consecuencia, usted no recibirá las comisiones correspondientes por dichas ventas.

¿Qué pasa cuando un usuario es referido a Despegar.com por dos afiliados diferentes?
En este caso el último sitio del afiliado que haya visitado el usuario será el que gane la comisión. Es decir, la comisión la ganara el sitio en el que el usuario haya clickeado y finalmente comprado el producto.

¿Cómo y cuándo recibo mis comisiones?
Ud. Puede elegir recibir sus comisiones a través de depósito bancario. Todas las ventas confirmadas son acreditadas automáticamente y las cantidades por encima de USD 25 son pagadas mensualmente. Zanox.com coloca sus créditos de compra el último día del mes.
Los reportes mensuales le darán información de su status de ingresos pagado. Para recibir el pago por una cantidad a final de mes, debe chequear y/o corregir sus detalles y confirmar (o “lanzar”) el crédito en el sistema de afiliados de Zanox.com/es antes del día 10 de ese mes. Ver también “¿Cómo recibo un resguardo de pago?” Si se retrasa en el plazo del “lanzamiento” no hay problema, pues el pago puede ser hecho al siguiente mes.
Incluso si por error suyo o incidencia bancaria pierde o no recibe el pago mensual, siempre podrá entrar en la página de Zanox y en “Perfil” > “Información de la cuenta” para revisarlo todo.
Busque balances con el estatus “pagos inscritos”. Al final del mes, si su balance total es de menos de USD 25, su balance es llevado al siguiente mes. Tiene su acceso protegido por contraseña para sus detalles de usuario, estadísticas y balances durante todo el tiempo.

¿Cómo doy la orden de liberar al pago?
Tan pronto como usted tenga una balanza de pagos es automáticamente inscrito por pago al final de cada mes. Bajo “Perfil” > “Información de la cuenta” encontrará una nueva entrada con el estatus “pagos inscritos". Un enlace de “Lanzamiento” aparece en la misma línea. Haga clic para hacer una vista preliminar de este pago. Cuidadosamente lea los detalles ahí (en particular su dirección, nombre del negocio, y de las facturas y de la información bancaria si fuera aplicable). Si todo es correcto, marque la casilla bajo el formulario para liberar el pago y grábelo. Si alguno de esos detalles no es correcto – pudo haber cambiado los bancos, por ejemplo cliquee en “cancelar” o “modificar” para volver a la vista preliminar. Salve cualquier cambio y retorne al pago para liberarlo. Zanox está obligado a hacer los pagos en créditos que han sido liberados de esta manera.
Si su cuenta está fuera de Europa, por favor contacta con Zanox para acordar un apropiado método de pago.

¿Qué es y cómo recibo un resguardo de pago?
Resguardo de pago se refiere al comprobante del pago generado automáticamente por la plataforma de Zanox. Siempre que esté en la zona de login de Zanox puede encontrar el resguardo de pago en la sección bajo el nombre “Perfil”, expórtelo y entonces imprímalo.

¿En qué moneda puedo recibir mis comisiones?
En este momento Zanox puede hacer la transferencia en diferentes monedas. Ud. puede elegir en que moneda quiere recibir sus comisiones cuando se inscribe al programa.

¿Cuál es la mínima comisión que tengo que ganar para recibir un cheque a fin de mes?
Estos montos son determinados por Zanox.com/es.  El mínimo es de USD25

¿Qué es un “bono?”
Un bono es un premio que otorgamos a nuestros afiliados que llegan a determinados valores de venta mensuales. Este bono es un porcentaje extra a las comisiones ya ganadas.

¿Cuándo recibiré el pago de mi bono?
A fin de cada mes Zanox procesará el cálculo de los bonos según las ventas emitidas del mes y podrá visualizado en plataforma. Usted recibirá el pago del bono junto a la transferencia bancaria con las comisiones correspondientes a ese mes.

Uds. tienen materiales para ayudarme a maximizar mis ganancias?
Sí, tenemos un manual para ayudarle a implementar nuestro programa y maximizar sus ganancias. Este manual es totalmente gratis, y para bajarlo, sólo tiene que hacer clic aquí.

¿Con quién puedo conversar sobre otras dudas?
Envié un e-mail a afiliados@despegar.com




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